Antipasto: Soddisfazione dei clienti / degli ospiti
– l’atteggiamento brillante col cliente / ospite
Con i momenti magici è possibile entusiasmare i clienti / ospiti ogni giorno. In questo corso facciamo vedere ai dipendenti come funziona l’atteggiamento brillante col cliente / ospite. Dopo il training i dipendenti regaleranno ogni giorno momenti magici ai Vostri clienti / ospiti
DESTINATARI
Tutti i dipendenti che lavorano direttamente con l’ospite / il cliente
LINGUA
Offriamo tutti i training in Italiano, Tedesco o Inglese
DURATA
Mezza giornata (4 ore)
IL VOSTRO INVESTIMENTO
Prezzo su richiesta
DATA
Contattateci - volentieri fissiamo un appuntamento
ALTRO CHE POTREBBE PIACERVI
Aperitivo: Benvenuti alla squadra - onboarding per i Vostri dipendenti Primo Piatto: Relazionarsi con gli altri - Base della comunicazione nell'azienda Secondo Piatto: Gestione del complaint - accettare il complaint come sfida per migliorare Dessert: Aumentare le vendite - vendere in modo facile per non-venditori Team Power: migliorare la collaborazione